Navigatie
  • Gratis verzending vanaf € 35,-
  • Voor 13.00 uur besteld = morgen in huis
  • Gecertificeerd FSC 22000 en Riskplaza
  • Niet tevreden? Geld terug!
nl Nederlands

Je bestelling

Hulp bij het plaatsen van een bestelling

Bestel eenvoudig en snel bij NaturalSpices.eu. In vier duidelijke stappen is jouw bestelling voltooid. Je bestelling is pas definitief nadat je hebt bevestigd.

  1. Selecteer je producten

    • Klik op het plusje naast aantal en geef aan hoeveel stuks je van het gekozen product wenst te bestellen.
    • Klik op In Winkelwagen om een product toe te voegen aan jouw winkelwagen. Wil je meerdere exemplaren bestellen, pas dan het aantal aan.
    • De knop Verder Winkelen brengt je terug naar de winkel.
    • Heb je je bedacht? Geen enkel probleem. Ga naar je winkelwagen en klik op de prullenbak icoon om een product te verwijderen.
    • Klaar met winkelen? Klik dan op Nu Bestellen.
  2. Voer je adres gegevens in

    • Vul in het scherm bezorgadres je adresgegevens in. Deze informatie gebruiken wij alleen voor het verzenden van je bestelling. Velden met een sterretje (*) zijn om die reden verplicht in te vullen.
    • Klaar met het invoeren van jouw gegevens? Klik dan op Volgende.
  3. Kies je betaalmethode

    Je kunt op de volgende manieren betalen. 
  4. Bevestig je bestelling

    Naast de betaalmethode zie je het overzicht van je bestelling
    • Klopt alles? Klik dan op Plaats Bestelling om je bestelling af te ronden.
    • Wil je iets wijzigingen? Klik dan op Winkelwagen of Bezorging en pas jouw bestelling of gegevens aan.

Orderstatus per e-mail

We houden je via e-mail op de hoogte over elke stap van je bestelling.

  1. Orderbevestiging

    • Nadat wij de bestelling hebben ontvangen, versturen we via e-mail een orderbevestiging. Hierin staat nogmaals een overzicht van alle bestelinformatie. Heb je geen
      e-mail ontvangen? Controleer dan of de bevestiging niet in de map met ongewenste e-mail of spam terecht is gekomen. Is dat niet het geval, neem dan direct contact met ons op.
      U kunt ons bereiken op nummer 0297 254 109
  2. Betaalbevestiging

    • Heb je gekozen voor Vooruitbetaling? Dan ontvang je na 1-3 werkdagen een bevestiging van de ontvangst van jouw betaling via e-mail.

  3. Verzendbevestiging

    • Zodra je bestelling onderweg, is ontvang je van ons een verzendbevestiging met track & trace. Hiermee volg je eenvoudig jouw bestelling via de website van PostNL.

Annuleren of wijzigen

Wilt je een reeds geplaatste bestelling wijzigen of annuleren? Dat kan! Neem dan direct contact met ons op. Je kunt ons bereiken op nummer: 0297 254 109

Is jouw order reeds onderweg? Weiger dan actief je bestelling. Dit doe je door bij je postbode aan te geven dat je het pakket niet wenst te ontvangen. Nadat wij het pakket retour hebben ontvangen, nemen wij contact met je op om tot een oplossing te komen.

Het annuleren of actief weigeren van een bestelling is kosteloos. Heb je een pakket eenmaal geaccepteerd bij de postbode, dan zijn de verzendkosten bij een retourzending voor jouw rekening.